ruenfrdeites

Erbjudandelänkar kan vara så kallade affiliate- eller hänvisningslänkar som ger oss en provision för köp.

IKEA historia

Livet i ikeevski

3.4285714285714 1 1 1 1 1 Betyg 3.43 (7 röster)

Helen Lewis "Alla som jag talade hävdade han att arbetet i" Ikea "är besläktad med en kult som de Moonies de dyrkar endast furubräder och en soffa med titeln" Ektorp "..

Anställda i "Ikea" (den så kallade alla anställda) inte förneka detta, men sade att denna sekt trevliga och vänliga; särskilt kulten, har de sitt eget språk, sin egen uppförandekod och övertygelser. I Sverige, saker och människor antingen faller under kategorin av «IKEA-mässig», som kan grovt översättas som "rätten att" Ikea "" eller inte. I Frankrike, säger de «c'est pas IKEA» eller «c'est pas le begreppet».

Du kan inte helt bli av med den religiösa uppfattningen om "Ikea" - från den inte kan fly. Den andliga komponenten återspeglas i optimism lysande ögon anställda, som du hittar antingen läcker eller irriterande. De tror verkligen att det inte är bara sälja stolar och sprida en ny filosofi livsrum. "Vi tror att" Ikea "förbättra liv genom att tillhandahålla en billig, väl utformade möbler," - predikar en "livslång" anställd "Ikea" med lysande ögon.

"livstid" anställda

"Life" insidan "Ikea" namn som arbetat i företaget under en längre tid. Det finns så många. De jämför "Ikea" med en familj som aldrig kommer att lämna efter att du kommer att bli en medlem. "Det är - hur man ska vara en del av publiken," - säger en annan "livslång" anställd "Ikea", som på den tiden lämnade jobbet, men kommer tillbaka:

Relationer inuti kan bli mycket skarp, och kommunikationen är "Ikea" kan kollapsa. Men du vet alltid den inre syfte och vet faktiskt vad "Ikea". Detta innebär att du kommer och göra något med mening.

Jag hörde talas om en anställd "Ikea", vars föräldrar träffades där. Den "Ikea" för många par. Vissa makar mötte 16 år sedan, när jag gick till jobbet direkt efter universitetet, och nu är de rör sig längs karriärstegen. Vissa ledighet och retur. Inne i organisationen av dem kan säga: "Ja, Anders tillbringade fem år utanför - medelålderskris, men nu är han tillbaka." Det verkar som om arbete på ett sådant framgångsrikt företag fylld med folk stolt - det är som att spela rugby för Nya Zeeland.

Företaget distribuerade säger "inte passar -. Försvinna" Tydligen frodas endast en viss typ av människor kan "Ikea". De har det gemensamt att de är praktiska, inte alltför grälla utseende, är de inte grumling ögonen social status eller rikedom. "Principles" Ikea "och även våra egna principer, - förklarar en missionär" livslång "anställd. - Vi kommer vi omedelbart inse rätt person eller inte framför oss. En dag senare, kan vi redan säga, den här killen kommer att sträcka högst tre månader. "

Politik anställning i "Ikea" instinktiv. Den sysselsätter de "rätta" människor - inte alltid väl förberedda eller mest intelligenta, men "folk" Ikea ". Praktiskt taget varje anställd som jag talade, erbjöds ett jobb omedelbart under intervjun. I ett brev sade han: "Vi gillar dig, som din profil och om vårt möte går bra, du skulle inte ha gått med på att börja arbeta på tisdag?". "I" Ikea "har goda och dåliga sidor, - säger en annan. - Du antingen erbjuda något på plats, eller lång tid och inte säga något konkret månader ".

fadersfigur

I "Ikea" säger anställda om sig själva "vi", för det här är en kollektiv pronomen. Den enda "jag" i företaget är grundaren Ingvar. Kamprad, som förvärvat något som en fars status. Varje år får anställda från honom julklappar, som brukade vara en uppsättning handdukar från Ikea eller en cykel. I början 90-talet fick de bandspelaren för att spela in intervjun Kamprad svenska radio. Internt går skämt som en dag i Älmhult fick alla anställda en cykel och nästa dag hela staden rullas ut på exakt samma cyklar.

Kamprad är som en far för 84 tusen. Man. Jag hörde en manager "Ikea" i västeuropeiska länder, som står inför en otäck skilsmässa förfarande. Han medgav att han hade läst en av Kamprad böcker för att hitta det råd och föreställa sig hur Kamprad har gjort i hans ställe. "Jag har inte träffat någon som inte tillbad honom", -. medger en person som är involverad i företaget.

Asketiska och Spartan vanor Kamprad påverkat förvaltningskultur "Ikea", som tilldelar väldigt lite pengar för representation. "Kostnaderna i" Ikea "- en dödssynd - Kamprad hävdar i det fjärde kapitlet av hans" testamentet ". - Detta är en av de största sjukdomar mänskligheten. Använd dina pengar i bilden av "Ikea". Så du får bra resultat till lägsta kostnad. "

Oron priser påverkar alla aspekter av "Ikea" business. I en officiell skrivelse från designers ville sluta använda stiftpennor för att göra ritningar. På övervåningen beslutade vi att dessa pennor är för dyra, eftersom stängerna ständigt bryts; så designers har föreslagit att använda en penna, som skärps hand.

Den "Ikea" går in pamflett "Reser med" Ikea "" som listar de billigaste flyg och de billigaste hotellen "i" Ikea "stil." Alla chefer måste flyga ekonomiklass eller lågprisflygbolag, vistas i billiga hotell, ibland dela rum med flera gäster. Det är en typ av snobbism tvärtom; anställda "Ikea" gillar faktiskt att bo i billiga hotell och äta i billiga kaféer.

En konsult, som ibland var tvungen att arbeta med "Ikea", minns en fruktansvärd händelse, när handelsagenten bokas i business class flygplan, medan de "Ikea" kunder finns i ekonomiklass. Chefer i "Ikea" inte får traditionella tjänstebilar, mobiltelefoner, parkeringsplatser och belopp på representationskostnader.

"Vi vill inte sätta priser på framtiden", - säger en ledningsansvarig i en intervju med Harvard Business School. En dag ringde han Ingvar Kamprad, för att få godkännande för flygningen i första klass. Han förklarade att ekonomin klassen är full, och det måste ha tid för ett viktigt möte. "I" Ikea "är inte första klass, - sade Kamprad, att förneka hans begäran - kan man åka bil?" Den anställde var tvungen att täcka avståndet i miles 350 taxi.

När i 1999, ordförande för "Ikea" var Anders Dahlvig, interntidning publicerade en humoristisk artikel där han jämförde sin bil och bilen Kamprad. Myt "Ikea" hävdar att både egna bilar, varav minst 20 år - en "Lada" och den andra "Skoda". Maskiner påstås beslutat att mäta sig och uppförande av loppet, men ingen av dem gjorde rasande fart 60 miles per timme.

"Ingen kastar i ögonen av maskiner i parken," Ikea "," - säger en anställd i "Ikea". Dock har några anställda lärt sig att förena sin förståelse av den sociala situationen med neierar-hichnymi idéer företag. "Jag känner folk som kommer för att arbeta i" Ikea "Plain" Volvo "och sedan transplanteras till" Porsche "för att gå hem."

blygsamhet uniformer

I 30-talet skrev en norsk författare boken "The djungelns lag» ( «Jungte Lavin»), hade ett stort inflytande på den allmänna opinionen. Det sägs att ingen ska se bättre än andra. Detta koncept genomsyrar hela den skandinaviska kulturen, och det följer att "Ikea". Det svenska språket är ordet «odmjukhet», betecknar ödmjukhet, ödmjukhet och respekt för andra - är en annan viktig egenskap för "Ikea".

Samma koncept återspeglas i uniformer anställda "Ikea". Varje tenderar nödvändigtvis att nämna det, men "Ikea" var det första företaget som uppfann formuläret ska fungera. Kanske är det. Samtliga ledande personalen bära jeans och en skjorta med öppen krage - för dem är det en sorts uniform. Jag misstänker att Kamprad anser att detta enhetliga pionjärer.

Alla anställda, kommunicera med kunder, måste bära uniform av en ljus gul T-shirts med ett märke och blå byxor, inbegripet den verkställande ledningen, för att hjälpa i butiken vid tiden för det spända läget. I början 90-talet anställda "Ikea" i Frankrike, lyckades insistera inte bära uniformer ( "Detta är Euro-Disney, eller vad?") - Är det enda land som inte omedelbart bytt till uniformer. Men nu den franska promenad runt i gult och blått.

I Frankrike, förresten, tog kontakt med varandra "du", inbegripet den verkställande ledningen. I Tyskland - samma regel. Globala anställda uppmanas att ringa varandra genom sina förnamn.

Varje år, "Ikea" organisera "anti-byråkratisk Week", då chefer arbetar i lager och utställningar, för att få en bättre uppfattning om det arbete som sina underordnade. Som förklaras av ordföranden i "Ikea" Anders Dahlvig, "så följer vi den dagliga rutinen; Vi glömmer inte om kundernas behov »43. Det förutsätts att chefer måste vid behov att gå på gym och arbeta där. Antingen löser problemet i lagret eller när en massa människor som sitter på biljettkontoret.

States "Ikea" är inte uppblåst, det är väldigt lite chefer på mellannivå i den. Helst bör det finnas endast tre ledningsnivåer, så om någon vill, till exempel diskutera arbetet med mattsektioner, hänvisat till butikschefen, chefen för landet eller till någon direkt i Sverige.

Ibland verkar det som butik, jämförbar i storlek till rymdskeppet, hantera all mänsklig 24. Företags kontor är också knappa. Huvudkontoret för "Ikea" i Storbritannien är i parkeringshus i butiken "Ikea" i Brent Park, norra London. Under sitt besök, jag satt i krasoch-. Mr hängmatta från "Ikea" och läsa tidningen, som ligger på en plastträdgårdsbord.

För svenska verksamhet kännetecknas av en mindre roll hierarki och en större roll jämlikt partnerskap. Ledare måste vinna förtroende och respekt; ordnade har all rätt att ifrågasätta deras kvalitet. "I Sverige innan du går för alla seriösa steg, måste du få ett enhälligt beslut. Om du gör det rätt, kommer folk att följa dig. Men om du inte kan komma överens, då du inte tar hand om framgång ", - säger Thomas Gad, den svenska varumärkeskonsult.

Nå en överenskommelse - som en av de "principer" Ikea ":" De är rädda för konflikter, de är rädda, som alla syftar till att uppnå samförstånd och enighet. Ingen offentlig debatt, alla diskuterade klockan "- säger en tidigare topp anställd" Ikea "inom reklam. Det förefaller mig utmärkande för ordet "ombudsmannen" av den svenska pro ursprung. I den nordiska det betydde "en mellanhand lita på." I det moderna Storbritannien så kallade posten som kommissionär för klagomål av individer till arbete statliga institutioner.

odlings berättare

Att föreviga sin starka interna kulturen av "Ikea" under många år, skriver sin egen historia och historier. De talar om sparsamhet Ingvar Kamprad, de "Ikea" strider med rivaler under de första åren av sin existens, om Älmhult, på den svenska blygsamhet, och hur vikingarna erövrat världen och som "Ikea" gör samma sak ...

Berättelser, legender och berättelser som cirkulerar på organisation och slås samman till en polyfon kakofoni. Det finns berättelser om vardagliga händelser, det finns en moraliserande historia som moral är vanligtvis begränsad till det faktum att "den och så hände, eftersom han (hon, de) inte uppträda på ett sådant sätt som är brukligt i" Ikea ".

"De upprepar berättelser om och om igen, som predikanter" - förklarar en Svensk officer.

Dessa berättelser förklara var den kom ifrån "Ikea" och hur det har blivit en blomstrande verksamhet. De lär inte vad du ska göra, men förklara hur och varför. Liksom i berättelsen om de två byggare, en sade att han lägger tegel, den andra - som bygger en katedral.

Som "Ikea" var tvungen att flytta till en mer formell inställning till underhåll av deras kultur i organisationen. I 1976 år Kamprad överfört dess grundläggande principer i "testamentet möbelhandlaren", som nu ges till alla anställda.

I 80-talet. Kamprad beredd personligen 300 anställda på en vecka seminarium om historia och kultur "Ikea", som enligt legenden, ingår ett besök i den gröna skjul, där "Ikea" startade. Det antogs att dessa ambassadörer måste bära frön av ytterligare kunskap och att fungera som förebilder.

Idag finns det en specialskola Älmhult "Ikea" under namnet «Almhultdagarna» ( «Älmhult-dagarna"), som just har anslutit sig till "Ikea" anställda uppfattar "början av läran." De ser lite bilder på bakgrund av Ingvar Kamprad smolandskih landskap och filmer om främling av svenskarna. Gå sedan ner till källaren på ett lokalt hotell att vandra mellan museets utställningar "Ikea" i tre rum.

Bana "Ikea"

Denna doktrin (även om "Ikea" aldrig varit så skulle kalla det) erbjuder en stor frihet i din organisation, under förutsättning att de regelbundet ställa sig frågan: "Är det förenligt med principerna om" Ikea "?". Många av dem känner instinktivt dessa principer, och resten är nöjda med sina entreprenöriella talanger. Det är som monteringsinstruktioner möbler från platta paket, vilket förfarande beskrivs i allmänna ordalag, och resten måste tänka de som samlar in den direkt.

Den "identitet över gränserna" Miriam Salles-zer resultat intervju med Bengt, svenska kontroll i den kanadensiska "Ikea", där han arbetat sedan 1980 år. Det visar sig att Kamprad Bengt anställd som assistent inköpsagent i början 70-x godov44. Bengt säger:

Ni talar ständigt om "Ikea" som om någon vet alltid allt och fattar beslut. Som om det inte finns en sådan allsmäktig "Ikea", men "Ikea" - vi är de människor som arbetar där. Om du vill göra något, så gör vi det. Ingen berättar inte och inte göra något för oss.

Naturligtvis finns det centrala beslut, som vi inte kan påverka. Utbudet av produkter, en restaurang, en gemensam politik ... Men jag har aldrig känt ovanpå kontroll. Vi har utomordentlig frihet. "Ikea" är inte företaget som ger dig tydliga instruktioner och säger "gör det här sättet!". Det skulle inte ha fungerat. är främst kanadensiska "Ikea" - "Ikea" för oss. Det enda som förenar oss alla - det är vår vision och vår kultur.

Butikschefer får inte erbjuda uppenbart olämpliga förändringar, såsom att ändra färgen på butiksläget eller utställningar, men de är fria att utöva initiativ och företagande. Det är ganska känslig fråga, och Kamprad kallar detta "frihet under ansvar" systemet. De har rätt att lägga till något eget till de spartanska instruktioner "Ikea" - om de lockas till London Zoo för en halv mandatperiod, nöjda med dagar, lotterier eller inrätta en radiostation.

"Tillsammans med den frihet du får ett stort ansvar - en europeisk chef förklarar. - Vi har ett mål, och om du uppnått detta mål, ingen bryr sig om hur du når det - om du behöver två dagar eller tre månader att göra, ingen står bakom honom. Det viktigaste som har gjorts. "

Tumregeln är att "Ikea" anställd i varje fall måste veta vad som är rätt och vad som är fel. Du kommer inte att straffas, även om vi erkänner några fel, men du måste förstå vad som är kärnan i "Ikea".

Kamprad och "Ikea" är mycket tolerant mot misstag. I det åttonde kapitlet av hans "möbelhandlare testamentet" Kamprad säger: "En person inte begå ett fel endast när de sover. Rädsla för misstag - roten av byråkratin och fiende till utveckling »45. Det kunde inte vara bättre i linje med sin egen erkännande av Kamprads nazist medverkan av organisationen under åren av sin ungdom. Han sade också: "Ingen har gjort fler misstag än jag."

Sådana toleransfel sprids bland ledande befattningshavare.

En designer tänker på intervjun med chefen "Ikea" i Storbritannien. Det första han frågade: "Du gör ett misstag?". Designern medgav att han ibland, som chefen svarade: ". Jo, eftersom folk inte göra misstag, men när han sover"

Den "Ikea" gäller en annan klassisk version med en stor bild Ingvar Campra, ja. Dess innehåll överensstämmer med slogan "Sluta vara sådana fegisar." Kamprad uppmuntrar en ny generation chefer att bli mer företagsamma. "Detta företag existerar eftersom vi inte rädda för att ta risker, och du kommer att medföra min vrede om du inte gör det samma", - sade han.

Ett sådant tillvägagångssätt innebär att felet inte kan undvikas. I själva verket, misstag är ganska vanligt; nya initiativ kommer till ingenting, och i vissa länder, "Ikea" kan inte nöja. Men tack vare den entreprenörsanda "Ikea", till skillnad från vissa andra företag, faller aldrig i stagnation.

"Ikea" och inte hålla folk på ett ställe och lägger de mest lovande unga medarbetare till nya positioner ungefär var 18 månader "för att undvika övervuxna med mossa", förklarar en. Det verkar som om välstånd "Ikea" är till stor del beroende av förändring.

Anställda flyttar från en destination till en annan, från en tjänst till en annan. Några av de destinationer som andra företag skulle ha verkade ned, här ökar. Till exempel, om någon överförs från huvudkontoret till affären, är "Ikea" anses vara ett steg över. Den mest värdefulla erfarenheter anses vara arbete inom försörjnings eller i butik.

svenska fester

Luciadagen - 13 December

Detta är en fest för att hedra flickan, som enligt legenden, bestämde hon sig inte för att gifta sig och att ägna sitt liv åt Gud. Hon avvisade förslaget om en av den ädla herre dödades, blir en martyr. Under firandet Lucia Day processionen passerar en kvinna i ledningen, klädda i vita kläder och en krona av ljus. Det distribuerar kaffe, pepparkakor och kakor ( "Lucia katter").

Valborgsmässoafton - början av våren

Semestern har sina rötter i vikingatiden, och symboliserar början av våren. Svenskarna tända stora eldar och sjunga sånger av våren.

Midsommar - sommarsolståndet

Detta är en av de mest populära helgdagarna i Sverige. Det var ursprungligen en hednisk fertilitetsfestival. Det faller på årets längsta dag när alla släktingar och vänner samlas för att smaka på sill, dricka öl och sprit.

Smorgasbord

För "Ikea" anställda i Sverige inte förlorar sitt värde, särskilt som den växande populariteten internationellt. De butiker runt om i världen markeras ofta svenska helgdagar. Midsommardagen - en fantastisk semester i Sverige själv. På denna dag, de sätter en stolpe dekorerad med blommor, sjunga, äta "smörgåsbord" (svenska delikatess) och dricker mycket vodka och öl. En liknande festival firas i april, för att hedra vårens ankomst, när svenskarna tända stora brasor och fyrverkerier nöjda.

Några utländsk kontroll "Ikea" känsla att icke-svenskar svårt att göra en ordentlig karriär i organisationen. En anställd, som tillfrågades om framtidsplaner, sade: "Tyvärr var jag inte född i landet. Jag har nått toppen av utvecklingen. " En annan berättade att, men inte nödvändigtvis att vara en svensk, men var det - mycket hjälpsam.

Utländska chefer uppmuntras att lära sig det svenska språket, eftersom att avancera inom företaget är nästan säkert. Den förre presidenten "Ikea" Anders Moberg sade en gång:

Jag skulle råda någon utländsk chef, som verkligen vill uppnå en hög position i företaget, för att lära sig svenska. Då får han en helt annan syn på vår kultur, vårt sätt att tänka, våra värderingar. Vi försöker göra vår utrikes personal hade så mycket kontakt med svenskarna, till exempel, skickar vi dem till Sverige för helgen.

Detta bekräftas av en av arbetarna: "Det anses lämpligt om svenskarna utomlands organisera resor som ett parti med kräftor."

Men ju mer organisationen blir, desto svårare att hålla sig till det samma kultur. Detta är särskilt tydligt när det svenska företaget in i internationell nivå. Även om de flesta chefer är fortfarande män, svenskar i ledningen blir fler och fler utlänningar.

VD Anders Dahl-Whig har offentligt förklarat sin avsikt att diversifiera representation i ledningen. En av de mest intressanta destinationer - Kerri Molinaro, kanadensiska och den första icke-svenska ledare i de svenska kontoren. Den samarbetar med "Ikea" till 1992 år och var tidigare verkställande butik i Chicago.

Bland tusen 80. 500 anställda svenska utlands hjälp att etablera global verksamhet inom distribution av möbler i platta paket. De uppfattas ofta annorlunda än vanliga anställda - de betalar mer, ibland isolerade hemma, de går ofta på affärsresor.

Ett mycket större problem är att den genomsnittliga anställd "Ikea" ofta inte kan exakt minnas dess principer, och förmodligen inte riktigt bryr sig om dem. Det finns en typ av två nivåer. Ledande befattningshavare, upp till butikschefen har en uppfattning om idén om "Ikea"; butikspersonal, som kommunicerar med kunder, verkligen inte ihåg henne. Från detta organisationen är ibland finns det några motsägelser.

Men ibland verkar det som om idén om "Ikea" och tanken blir till mycket låga nivåer. Jag såg i en butik i norra London generad, spolas anställd kämpade med avsiktlig kassör, ​​medan köpare stod i ändlösa köer, kramade glas och mattor bad. I handen, märkte jag en gul plast klocka med «IKEA» logotyp. "Du gör det bära?" - Jag frågade förvånad, hur kan nå den svenska organisationen att kräva lojalitet från sina anställda. "Nej, nej ... jag alltid bära dem," - sade flickan glatt med strålande ögon.

 


Helen Lewis (kapitel ur boken "Great IKEA. Brand för alla")

Lägg en kommentar


Mer om ämnet ...

  • IKEA fenomen

    Man tror att lägenheten var västeuropeiska familjer har åtminstone en sak med IKEA logotypen. Detta är inte nödvändigtvis möblerna. Finns det någon tillbehör, leksaker, kläder - allt från IKEA. Även om du inte köper något i grunden ...
  • "Great Ikea" genom ögonen på Helen Lewis

    Stor IKEA! Ett varumärke för alla människor
  • Grigorij Oster, barn och IKEA i det nya projektet "Kvartirovedenie"

    Lanserat en spännande gemensamt projekt för IKEA och Grigorij Oster, skaparen av genren "dåliga råd". Genom detta projekt, kan barnen delta i en underhållande studie och bli en hjälte av den populära boken författare. Förresten, projektet ...
  • ANVENDBAR - färska "naturliga" idéer

    Samling ANVENDBAR speciellt skapats för att öka utbudet av IKEA katalogen, fylla den med produkter som kommer att föra ditt hem till naturen och förvandla liv där till ett rent nöje. Detta var möjligt eftersom ANVENDBAR produkter består av ...

Vi rekommenderar ...